Часті запитання

ForgeLoot — сервіс апгрейду скінів для Counter-Strike 2, Dota 2 і Rust. Ви ставите скіни зі свого інвентарю на сайті, щоб отримати шанс на дорожчий скін на свій вибір. Виграні скіни можна вивести в Steam, продати за баланс або використати в наступному апгрейді.

1. Увійдіть через Steam або Telegram.
2. Поповніть баланс.
3. Купіть скіни в Магазині або використайте ті, що вже є на сайті.
4. Оберіть цільовий скін і натисніть «Апгрейд».

CS2, Dota 2 і Rust — перемикайтеся між ними вкладками ігор. Один апгрейд відбувається в межах однієї гри: ставка й цільовий скін мають бути з тієї самої гри.

Вам має бути щонайменше 18 років (або більше, якщо цього вимагає закон вашої країни), і користуватися сайтом має бути законно там, де ви живете. Повні правила — в Угоді користувача.

Через Steam або через Telegram. Вхід через Steam відбувається на офіційній сторінці Steam, тож ваш пароль від Steam до нас ніколи не потрапляє.

Під час входу через Telegram ви відкриваєте нашого бота й підтверджуєте вхід у ньому. Підтвердження діє 5 хвилин — якщо час минув, просто почніть знову.

Так, після прив’язки Steam: скіни надсилаються лише на ваш власний акаунт Steam. Відкрийте профіль, підключіть Steam і додайте трейд-посилання цього акаунта. Оскільки ви входите через Telegram, прив’язку потрібно буде підтвердити в нашому Telegram-боті.

Після прив’язки Steam відв’язати не можна — виведення завжди йде на цей акаунт Steam.

Ім’я та аватар беруться з акаунта, через який ви зареєструвалися, — Steam або Telegram, — і на сайті не редагуються. Зміни в профілі Steam з’являться тут під час наступного входу через Steam.

Переконайтеся, що акаунт Steam активний і ви завершили вхід на сторінці Steam (або підтвердили його в Telegram-боті протягом 5 хвилин). Якщо не допомогло, очистьте cookie браузера для forgeloot.com і спробуйте ще раз або напишіть у підтримку.

Оберіть до шести скінів з інвентарю, знайдіть у каталозі дорожчий цільовий скін і натисніть «Апгрейд». Якщо апгрейд вдався, цільовий скін потрапляє у ваш інвентар. Якщо ні — поставлені скіни й баланс згоряють.

Результат визначається на нашому сервері в момент натискання кнопки — колесо лише показує його. Розпочатий апгрейд не можна скасувати або відкотити.

Від одного до шести скінів. Зверху можна додати баланс повзунком — він займає один із шести слотів, — але в кожному апгрейді має бути хоча б один скін. Ваші скіни враховуються за ціною, за яку ви їх купили, або за вартістю на момент виграшу.

На будь-який скін з каталогу тієї самої гри, який дорожчий за вашу ставку й не збігається з жодним із поставлених скінів.

Кнопки множника та швидкого вибору звужують каталог до потрібного цінового діапазону, а кнопка перемішування обирає випадкову ціль.

Він одразу з’являється у вашому інвентарі. Звідти його можна вивести в Steam, продати за баланс або поставити в наступний апгрейд.

Він скорочує анімацію колеса з 8 секунд до 2. На результат це не впливає — він визначається ще до того, як колесо почне обертатися.

З виграних апгрейдів і з Магазину, де скіни можна купити за баланс.

Натисніть «Продати за …» на скіні — його вартість одразу надійде на баланс: ціна, за яку ви його купили, або його вартість на момент виграшу. Кнопка «Продати все» в профілі продає весь інвентар одразу.

Ні. Скін залишається в інвентарі, доки ви не виведете його, не продасте або не використаєте в апгрейді.

1. Прив’яжіть акаунт Steam і збережіть його трейд-посилання в профілі.
2. Натисніть «Надіслати» на скіні в інвентарі.
3. Коли пропозиція обміну буде готова, натисніть «Прийняти в Steam» — вона відкриється одразу — і прийміть її.

У Steam відкрийте Інвентар → Пропозиції обміну → «Хто може надсилати мені пропозиції обміну?». Трейд-посилання — внизу цієї сторінки. Воно має належати акаунту Steam, прив’язаному до вашого акаунта ForgeLoot.

Знову у вашому інвентарі. Так буває, якщо пропозицію не прийняли вчасно, відхилили її або ринкова ціна скіна зросла вище за його вартість на сайті. Спробуйте вивести пізніше, продайте скін або використайте його в апгрейді.

Після прийняття обміну кілька днів діє захист обміну Steam (Trade Protection) — у цей час обмін ще можна відкотити. На картці скіна вказано, коли захист знімається.

• Якщо ви відкотите обмін самі, скін не повертається.
• Якщо відкат стався з боку відправника, скін повернеться у ваш інвентар на сайті, а на баланс надійде ще 10% його вартості.
• Після відкату Steam може обмежити обміни на вашому акаунті на строк до 30 днів.

У Forge Credits: один кредит дорівнює одному долару США. Ціни можна показувати в рублях або доларах — перемикач валюти в шапці сайту. Курси оновлюються щодня.

Натисніть «Поповнити баланс» і оберіть спосіб:

• СБП або банківська картка — оплата в рублях за курсом, який показано до оплати.
• Криптовалюта — ви отримуєте постійну адресу для обраної монети; кожен переказ на неї зараховується після підтвердження мережею. Комісія мережі вираховується із суми.
• Скіни — прийміть пропозицію обміну в Steam, і кредити надійдуть, щойно скіни буде отримано. Скіни під захистом обміну Steam зараховуються після зняття утримання, а скіни, дешевші за $0.07, не приймаються.

Зазвичай протягом хвилини після підтвердження платежу. Якщо за годину нічого не надійшло, напишіть у підтримку й вкажіть деталі платежу.

Введіть промокод у вікні поповнення до оплати — бонус надійде на баланс разом із поповненням. Активним може бути лише один промокод, регістр літер має значення. Залиште email під час поповнення — у чеку за перше поповнення прийде персональний промокод на наступне.

Невитрачений баланс можна повернути, якщо спосіб оплати підтримує скасування початкового платежу. Ставки в апгрейдах і вже витрачені кредити не повертаються. Докладніше — у розділі 8 Угоди користувача.

• Увімкніть Steam Guard і використовуйте надійний пароль Steam.
• Нікому не передавайте дані для входу.
• Перед входом перевірте, що ви на forgeloot.com.
• ForgeLoot ніколи не додасть вас у друзі в Steam і не попросить надіслати предмети адміністратору. Завжди перевіряйте деталі обміну, перш ніж його прийняти.

Через чат у кутку сайту або поштою [email protected]. З питань платежів вкажіть деталі платежу — так ми швидше його знайдемо.