Политика конфиденциальности

1. Кто мы

Сервис управляется компанией GudDrop. Legal corporate number 3-102-949815, registration date November 24, 2025, legalization number 4062001356531, with its registered address at Province 01, San Jose, Costa Rica.

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пишите на [email protected].

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, которые вы предоставляете

Для отдельных функций — прежде всего вывода и платежей — могут потребоваться:

• ваша трейд-ссылка Steam;
• адрес электронной почты для уведомлений и поддержки;
• документы, удостоверяющие личность, и подтверждение адреса — если требуется идентификация (KYC);
• платёжные данные, которые вводятся у платёжных провайдеров и хранятся у них, а не у нас.

2.2. Данные, получаемые от Steam

Основная часть сайта доступна только после авторизации через Steam. При первой авторизации мы получаем от корпорации Valve ваш Steam ID, имя профиля и аватар. Steam ID используется для создания учётной записи и чтения связанных с ней внутриигровых предметов. Пароль Steam мы никогда не получаем.

2.3. Операции и балансы

Мы храним и обрабатываем:

• баланс Форж Кредитов и историю его изменений;
• пополнения и выводы, включая их статус и идентификаторы у провайдера;
• предметы в вашем аккаунте и их перемещения;
• каждый сыгранный апгрейд: ставку, цель, шанс, результат, а также зёрна и nonce схемы provably fair, использованные для его генерации;
• использованные промокоды и бонусы.

Данные, необходимые для проведения платежа, передаются выбранному провайдеру; обратно мы получаем статус, идентификаторы операции и ограниченные платёжные метаданные, в том числе для проверок на мошенничество и противодействие отмыванию доходов, когда этого требует закон.

2.4. Данные об устройстве и соединении

При посещении сайта мы можем собирать:

• IP-адрес и приблизительное местоположение, определённое по нему;
• тип и версию браузера, операционную систему, размер экрана;
• страницу, с которой вы перешли;
• языковые и интерфейсные настройки, а также технические идентификаторы, используемые для распознавания устройства и обеспечения безопасности.

2.5. Файлы cookie и аналогичные технологии

Мы используем cookie и аналогичные технологии в соответствии с Политикой использования cookie: чтобы сохранять авторизацию, запоминать настройки, измерять использование и — при вашем согласии — для маркетинга.

2.6. Обращения в поддержку

Сообщения, отправленные в поддержку, сохраняются, чтобы мы могли ответить на них, расследовать инциденты и улучшать сервис.

3. Цели и правовые основания обработки

Мы обрабатываем персональные данные только при наличии правового основания в соответствии с применимым правом, включая GDPR там, где он применяется.

• Работа сервиса — создание и ведение аккаунта, пополнение, апгрейды и вывод, поддержание работоспособности сайта. Основание: исполнение договора; законный интерес в улучшении сервиса.
• Платежи и операции — проведение пополнений и выводов, их проверка, ведение учётных записей. Основание: исполнение договора; требование закона; законный интерес в предотвращении мошенничества.
• Честность и целостность игры — хранение зёрен, nonce и результатов, необходимых для проверки прошедших раундов и расследования злоупотреблений. Основание: исполнение договора; законный интерес.
• Безопасность и противодействие мошенничеству — выявление и расследование мошенничества, злоупотреблений и несанкционированного доступа, обеспечение соблюдения условий. Основание: законный интерес; требование закона.
• Поддержка — ответы на вопросы и жалобы. Основание: исполнение договора; законный интерес.
• Маркетинг — рассылка новостей и предложений и оценка их эффективности. Основание: согласие, когда оно требуется, в остальных случаях — законный интерес в маркетинге существующим пользователям. Вы можете отказаться в любой момент.
• Аналитика — агрегированная и обезличенная статистика использования сайта. Основание: законный интерес.

4. Сроки хранения

Мы храним персональные данные, пока ваш аккаунт открыт, и далее — лишь столько, сколько необходимо для соблюдения требований закона, бухгалтерского учёта и отчётности, разрешения споров и защиты наших прав.

После удаления аккаунта персональные данные удаляются, блокируются или обезличиваются в соответствии с применимым правом. Отдельные транзакционные записи — пополнения, выводы и provably fair история сыгранных раундов — должны сохраняться в форме, обеспечивающей целостность и проверяемость этой истории, и потому обезличиваются, а не удаляются.

5. Кому мы передаём данные

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы передаём их:

• платёжным и торговым провайдерам — для проведения пополнений, выводов и возвратов, а также проверок на мошенничество и AML;
• корпорации Valve (Steam) — в объёме, необходимом для вашей аутентификации и передачи или приёма предметов;
• обработчикам, действующим по нашему поручению — хостинг, аналитика, отправка писем и инструменты поддержки, на условиях договорных гарантий;
• профессиональным консультантам — юристам и аудиторам, когда это обоснованно необходимо для защиты наших прав;
• государственным органам — когда мы обязаны это сделать по закону либо когда раскрытие необходимо для защиты наших прав или безопасности других лиц;
• правопреемнику — при слиянии, приобретении или продаже активов, с соблюдением конфиденциальности.

6. Трансграничная передача

Ваши данные могут обрабатываться как в пределах Европейской экономической зоны, так и за её пределами. При передаче за пределы ЕЭЗ мы применяем надлежащие гарантии, например Стандартные договорные условия, утверждённые Европейской комиссией. Все, кто обрабатывает данные по нашему поручению, обязаны обеспечивать их конфиденциальность и законную обработку.

7. Ваши права

В зависимости от страны проживания вам могут принадлежать следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Доступ — подтверждение факта обработки и получение копии данных.
• Исправление — исправление неточных или неполных данных; часть сведений вы можете изменить самостоятельно в аккаунте.
• Удаление — удаление данных, если они больше не нужны, если согласие было единственным основанием и вы его отозвали, либо если вы возразили и преобладающего основания не осталось.
• Ограничение обработки — приостановка обработки, например на время проверки точности данных или рассмотрения возражения.
• Переносимость — копия предоставленных вами данных в машиночитаемом формате, если обработка автоматизирована и основана на согласии либо договоре.
• Возражение — против прямого маркетинга в любой момент, а также против обработки, основанной на законных интересах.
• Отзыв согласия — в любой момент, без влияния на законность обработки, осуществлённой ранее.
• Жалоба — в надзорный орган по защите данных вашей страны. Мы просим сначала обратиться к нам.

Для реализации любого из этих прав напишите на [email protected]. Мы можем попросить подтвердить вашу личность до исполнения запроса.

8. Несовершеннолетние

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет или младше более высокого возрастного порога, установленного местным законодательством, и мы сознательно не собираем их персональные данные. Если вы полагаете, что аккаунт создан несовершеннолетним, сообщите нам — мы закроем его и удалим связанные данные.

9. Безопасность

Мы принимаем технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения и раскрытия: шифрование передачи (HTTPS), контроль доступа, мониторинг и ограничение круга лиц, имеющих доступ. Ни один онлайн-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность. Вы можете помочь, защищая учётные данные Steam, держа Steam Guard включённым и никогда не передавая доступ к аккаунту.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику при изменении сервиса, законодательства или наших практик. Существенные изменения публикуются на этой странице с новой датой последней редакции, а там, где этого требует закон, мы запросим ваше согласие. Продолжение использования сервиса после публикации означает принятие обновлённой политики. Текущая редакция от 28 July 2026.

11. Контакты

Вопросы о персональных данных и запросы по их защите: [email protected]. По остальным вопросам: [email protected]. Пожалуйста, укажите достаточно сведений для идентификации вашего аккаунта.